知らない番号への対処や、迷惑電話・詐欺を避けるための知識をまとめています。
0800から始まる電話番号の意味、0120との違い、着信があったときの安全な確認方法をわかりやすく解説します。
非通知（番号非表示）の着信があったときに折り返すべきか、留守番電話の活用や着信拒否など安全な対応をまとめました。
しつこい営業・勧誘の電話をきっぱり、かつトラブルなく断るための言い回しと、繰り返しを止める方法を解説します。